Demag service

检查与保养

Overview

顺畅且可靠,确保您的设备发挥最佳性能。

凭借我们量身定制的检查和保养方案,确保您的设备性能:正常、可靠,让所有者和操作者获得最佳设备可用性和高安全性。我们只选择经验丰富的合格专业人员为客户服务,他们不仅熟悉产品,还熟悉其他同类产品。我们为德马格或其他品牌的起重机、葫芦、吊具或其他相关设备提供检查与保养服务。

我们根据内部规范(基于相关当地规范)进行保养和检查。

防止故障

Prevent malfunctions

任何设备的正常使用都会使部件磨损,引起故障。我们可对您的设备进行检查,尽早防范任何可能的故障——让您及时发现和消除损坏或磨损。

定期保养

除检查外,还须由经培训的人员按照规定时间定期对设备进行适当的保养,并根据保养计划进行检测。我们亦可为您提供上述服务。为您及时更换磨损部件、清除堆积的污垢并加注润滑油和润滑脂——为了确保一切运行顺畅,我们只使用正品备件。

快速响应

由我们技术精良的服务团队组建的服务网络覆盖范围广,因此我们可以快速抵达您的作业现场,为您提供定期检查和紧急维修。

期限管理

在我们服务协议的范围内,我们可在规定期限内满足您的需求。我们将与您联系,确认下次检查的相关安排。

循环保修

满足更高要求:延长对通用起重机缺陷的保修期。通过循环保修,我们可让您的设备以可预见的成本连续可靠地运行,而这是一般条款和条件所不具备的。当理论服务年限到期时(最长不超过十年),协议终止。

可靠的责任安排

Reliable liability arrangement

作为我们循环保修的一部分,我们根据明确规定的条件延续对起重机缺陷的保修责任,直到每次检查后的下次安全性检查。这将为您提供保障,无需承担预见之外的设备缺陷造成的任何新增成本。根据起重机的运行状况,我们会与您一起确定检查频率,并在起重机运行第一年后作回顾检查。

更多优点

  • 基于已知成本进行可靠的规划
  • 每年提醒您进行法定要求的检查
  • 由制造商提供检修
  • 减少维修成本

要求

  • 所有者必须合理使用将产品
  • 根据服务协议的规定,必须由德马格公司进行专业保养
  • 在循环保修以外的检修期间,所有者应及时适当排除报告上关于部件的任何缺陷。

Further information

服务范围

  • 十年保修
  • 每次检查后延长故障的保修期(直到下次检查期)
  • 免费维修或更换有缺陷的部件

服务协议

服务协议可确保在您设备的整个生命周期内提供最佳维护,使其具有最高安全性、可靠性及可用性。人们每天都使用各类起重机、葫芦及吊具来完成各行各业的任务。如果设备发生故障,物料流转过程会中断,搬运循环周期将无法保持,生产流程也会中断或陷入停顿。这将耗费资金。由此,我们竭力确保减少故障。

量身定制的服务包

Tailored service packages

德马格服务协议让您能够实现特定的保养需求,获得持久可靠性。我们的服务顾问会与您一起明确您的物料搬运和设备(无论是何种品牌)要达到的所有服务要求,并提供符合您需要的适当检修与检修频率的建议。

极具吸引力的成本优势

您将受益于保养成本。与我们签订服务协议,我们将以最优惠的价格为您提供德马格优质服务。

更多优点

  • 最高安全性、可靠性及设备可用性
  • 为您的设备保值
  • 在约定期限内提供有效的预算规划
  • 与单一订单相比,更具成本优势
  • 业务管理所花精力需的更少

起重机轨道和几何结构测量

避免停产和成本高昂的维修工作,预防故障并在开发初期检查建筑物受损情况。我们的专家会定期测量您的起重机轨道,以确保它在生产中实现最高可靠性。我们经验丰富的勘测工程师将为您开展可靠准确的专业测量性。

全线安全

由于超出特定公差可能导致行走轮过早磨损,行走速度骤变,载荷发生意外摇摆。这种情况下,设备的行走特性和最佳可用性会受损。只有完全一致的起重机轨道和起重机几何结构才能确保最佳行走特性,确保全线安全。

快速、准确、可靠

Demag Laser measuring system LMS

我们采用快速、安全、可靠且适用于任何产品的测量方法——尤其是拥有国际专利的 LMS 激光测量系统的测量结果精度非常高。我们根据目测、设备检查和测量结果,对任何潜在的维修需求进行评估,针对发现的缺陷为您推荐一些低成本的修正方案。

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起重机轨道测量

我们采用拥有国际专利的 LMS 激光测量系统对起重机轨道开展自动化三维勘探,每项测定结果均经过反复测量,从而使精确度优于 0.5毫米。智能传感器有助于满足各种轨道和磨损型材所要求的高度可靠性勘测过程结束后将显示结果,并可实时查看。

更多优点

    • 满足高质量要求的精确测量和修正方法(如自动化或多挡位操作)
    • 最低磨损度
    • 更低的保养成本
    • 更高的设备可用性

    起重机几何结构测量

    Geometry surveys for crane & crab

    该测量使用精密经纬仪、视距仪、精度反射器和游标等仪器。可采用液压起升设备将起重机抬升,在上部结构毫无张力时进行测量。因此,可通过在轮轴内或十分靠近走轮表面的几个位置进行旋转,直接对所有走轮进行相互测量。测定结果非常准确,符合所有相关标准和准则。

    更多优点

    • 保证几乎无磨损操作(轨道、走轮)
    • 行走特性、精密定位、平滑启动和制动等起重机运行特性均得到优化,并消除了不必要的振动。
    • 全部工艺步骤得到优化

    特殊测量

    我们凭借丰富的经验,能够开展各种特殊测量。我们的工程师非常乐意根据您的特定要求提出建议。

    可能的服务范围

    • 行走轮导向轮的对齐
    • 对地面和导轨进行测量和评估(也适用于堆垛机)
    • 悬挂起重机设备的测量
    • 在订购和安装新起重机之前测定净空尺寸
    • 测量磁极的平整度
    • 载重时的起重机主梁、轨道支架及梁的动挠度
    • 检测建筑柱之间的纵向差异
    • 测量回转环的平整度

    IDAPSY 检查、诊断和应用系统

    DAPSY 将为设备管理、诊断及优化提供全方位的系统服务。IDAPSY 可让您读取并分析诸如剩余使用时间(载荷谱)、接触器开关操作或错误统计之类的错误信息和操作数据。同时,IDAPSY 使用软件和硬件管理数据。我们专门为 DR 钢丝绳葫芦和 DC 环链葫芦开发了此项新型集成服务工具。

    效率持久

    使用 IDAPSY 记录的任何数据均有利于现场及将来的分析和优化。

    例如,操作数据的采集和评估有利于及时安排检查——确保您的设备时刻都保持最佳状态。同样,进行保养或维修时,也可利用错误信息和数据。

    可通过网络将软件保存的所有数据传输到中央服务器以便将来再次使用。因此,为避免停工影响,IDAPSY 可为您提前安排服务工作来确保长期可靠及高效地使用设备。

    设备通用性

    使用 IDAPSY 软件对 DR 钢丝绳葫芦的参数数据进行现场修改——例如,若需日后增加限位开关,或系统转为由变频器供电运行或同步控制,或需优化负载检测器。

    智能服务,高枕无忧

    IDAPSY 也能确保随时访问产品历史数据(默认设置、以前的服务工作情况)。除了能将所有数据保存在个人电脑(笔记本电脑)上之外,还能利用导出和导入功能将数据和参数数据集保存在服务器上,从而确保您的设备数据不断备份和保存。

    更多优点

    • 设备透明度
    • 设备通用性
    • 高效
    • 可用性
    • 机会分析

    Further information

    服务范围

    • IDAPSY 软件
    • CPC USB CAN 接口(通信模块)
    • 定期软件更新
    • IDAPSY 服务器 24 小时可用
    • 访问我们的支持网站
    • 其他分析和诊断工具

    Your Contact

    Demag contact

    Demagcranes

    奉贤区庄行镇欧洲工业园区叶庄公路125号
    201415 上海
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    marketing.cn@demagcranes.com

    Demag Laser measuring system LMS

    Safety all along the line

    Further information

    客户清单

    精选客户:

    德国

    其它国家

    Airbus S.A.S.,Hamburg-Finkenwerder,Stade(汉堡芬肯韦德、施塔德)

    ArcelorMittal S.A., Italy(意大利)、Luxemburg(卢森堡)

    BASF AG,Ludwigshafen(路德维希港)

     Dubai Aluminium Company Ltd.,Dubai, UAE(迪拜,阿拉伯联合酋长国)

    BMW AG, Regensburg, Dingolfing, Leipzig(雷根斯堡、丁格芬、莱比锡)

     DP World Antwerp, Belgium(比利时安特卫普)

    Daimler AG,Bremen、Sindelfingen、Gaggenau(不莱梅、辛德芬根、加格瑙)

     HPC Hamburg Port Consulting, Saudi Arabia, Abu Dhabi, UAE(沙特阿拉伯、阿布扎比、阿拉伯联合酋长国)

    ThyssenKrupp AG, Duisburg, Bielefeld, Hamburg(杜伊斯堡、比勒费尔德、汉堡)

     Swiss Steel AG, Switzerland(瑞士)

    Hamburger Hafen und Logistik AG, Hamburg(汉堡)

    Novelis Inc., Luxemburg(卢森堡)

    Premium Aerotech GmbH, Augsburg, Varel, Nordenham(奥格斯堡、瓦雷尔、诺登哈姆)

     Nine Dragon Paper (Holdings) Ltd., China(中国)

    MAN Diesel SE, Augsburg, Hamburg(奥格斯堡、汉堡)

    Security Storage Company of Washington, USA(美国)

    Siemens AG, Berlin, Mülheim a.d.R., Duisburg(杜伊斯堡)

     ThyssenKrupp AG, Mexico(墨西哥)

    Volkswagen AG, Hannover, Emden, Braunschweig, Wolfsburg(汉诺威、埃姆登、布伦瑞克、沃尔夫斯堡)

     Welser Profile Austria GmbH, Austria(奥地利)