Demag service

Réparation

Vous pouvez compter sur notre intervention rapide et fiable.

Notre service de réparation propose une gamme de prestations qui garantit l'élimination rapide des pannes et la réduction des temps d’arrêt. Nous savons en effet que la panne soudaine d'un appareil de levage ou d'un composant, si petit soit-il, peut entraîner l'arrêt imprévu de systèmes complexes et remettre en cause la productivité de votre entreprise. C’est la raison pour laquelle nous réparons votre installation le plus rapidement possible, quelle qu’en soit la marque, sur place ou dans notre atelier de réparation Demag.

Pièces d’origine : garantie de fonctionnement optimale

Nous utilisons exclusivement des pièces d'origine Demag et vous garantissons bien entendu un approvisionnement en toute fiabilité, ce qui garantit une élimination sûre et durable des pannes.

Intervention sur appel, pour un service encore plus rapide

Nous vous proposons également un service d'astreinte pour vous permettre de réduire au minimum les temps d’arrêt intempestifs et pour assister votre équipe de réparation interne.  

Prestations fournies :

  • Analyse des défauts (pour les ponts roulants commandés par contrôleur avec notre logiciel de service IDAPSY)
  • Réparation sur place ou dans l'atelier de réparation Demag
  • Remplacement de pièces endommagées ou défectueuses par des pièces d'origine
  • Recommandations pour les réparations quotidiennes

Atelier de réparation

    Nous sommes à votre disposition et vous proposons un service rapide, fiable et économique. L'atelier de réparation Demag situé sur le site de production de Châlons-en-Champagne vous offre un éventail de services après-vente techniquement et économiquement adapté aux réparations, révisions et mesures de maintenance préventives. 

    Always at your service – fast, reliable and efficient.

    Les prestations fournies par notre atelier de réparation Demag concernent toutes les générations d’équipements Demag au même titre que les produits d’autres fabricants.

    L'expertise du fabricant

    Les réparations sont effectuées par un personnel hautement qualifié. Parallèlement, l’utilisation de pièces de rechange d’origine garantit la plus grande sécurité de fonctionnement. Les contrôles finaux des appareils révisés correspondent à ceux d’un nouvel appareil testé sur des bancs de puissance ; ces contrôles prévoient la réalisation d’un essai à pleine charge sur un palan à câble avec une charge correspondant à 125%. D’autres avantages vous sont offerts sous la forme d’une documentation détaillée de la réparation et d’une garantie de 6 mois sur le contenu de la réparation.

    Rentabilité élevée

    Highly cost-effective

    N’hésitez pas à nous contacter pour un devis. Les délais d'intervention de l'atelier de réparation Demag sont courts, car soumis à des processus prédéfinis qui garantissent un traitement économique de la réparation en question, du contrôle initial, qui englobe la prise de photos et l'élaboration d'une liste de diagnotics, le contrôle final et à la remise de l’équipement réparé au client. Nous nous chargeons d’éliminer gratuitement les pièces et appareils usagés, même lorsqu'ils contiennent des agents CMR.

    Haut degré de flexibilité

    La révision générale ou la réparation de palans à câble et à chaîne est réalisée en l’espace de quelques jours après concertation avec le client. Sur demande, en fonction des disponibilités, un palan à chaîne vous est prêté gratuitement pour la durée de la réparation. En présence d’un grand nombre d’unités, il est également possible d’adopter le principe de rotation du « juste à temps » et de procéder à un traitement en série.

    Une logistique optimale

    Vous pouvez planifier en toute sécurité car nous respectons strictement les délais de réparation convenus. Le devis vous est envoyé dans les 48 heures.

    Votre Contact

    Denis Jeanson

    5 avenue Ampère – CS 80539
    51012 Châlons-en-Champagne cedex
    France

    Téléphone:
    +33 (0) 3 26 66 75 45
    Fax:
    +33 (0) 3 26 65 75 46
    Email:
    denis.jeanson@demagcranes.com

    Prestations fournies

    • Réparations effectuées sur toutes les générations d’appareils Demag, anciennes ou nouvelles
    • Réparations de produits d’autres marques
    • Mesures de maintenance préventive
    • Révisions générales détaillées
    • Contrôles finaux réalisés sur des bancs d’essai
    • Appareils de remplacement disponibles 

    Nous effectuons des réparations rapides et fiables sur les équipements suivants :

    • Palans à chaîne
    • Palans à câble
    • Réducteurs
    • Moteurs
    • Télécommandes
    • Aimants de levage
    • Convertisseurs de fréquence
    • Commandes DR pour palans à câble
    • Préhenseurs
    • Freins à disque
    • Blocs-galets
    • Appareils de contrôle des accouplements à friction
    • Elingues
    • Moyens de préhension

    Appareils de remplacement disponibles en 24 heures

    Replacement units
    Replacement units.

    En cas d'impératifs de disponibilité de l'installation, nous mettons à votre disposition dans les 24 heures, pendant les jours ouvrés et en fonction de nos disponibilités, des appareils de remplacement pour les convertisseurs de fréquence DIF Indrive, les commandes DR, les radiocommandes Demag et les parties électroniques débrochables DBM.

    Adresse

    MHPS Cranes France
    5 avenue Ampère
    51000 Châlons-en-Champagne

    Horaires d’ouverture :
    du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 16 h 00