Demag service

Inspektion & Wartung

Overview

Störungsfrei und sicher. So sollen Ihre Anlagen laufen.

Mit passenden Lösungen für Inspektion und Wartung unterstützen wir Sie dabei, dass das gelingt. Für hohe Anlagenverfügbarkeit und hohe Sicherheit für Bediener und Betreiber. Regelmässig, zuverlässig, kompetent. Selbstverständlich arbeiten wir ausschliesslich mit qualifizierten und erfahrenen Fachtechnikern, die sich bestens auskennen – und das nicht nur mit unseren eigenen Produkten. Denn sowohl Inspektion als auch Wartung bieten wir Ihnen herstellerneutral an.

Wir führen Wartung und Inspektion nach unserem Leistungsverzeichnis durch. Dieses beruht massgeblich auf den lokalen gesetzlichen Vorschriften.

Störungen vorbeugen

Prevent malfunctions

Durch jede Anlagennutzung entsteht normalerweise Verschleiss an Komponenten, der unter Umständen Störungen verursachen kann. Wir übernehmen für Sie die Inspektion Ihrer Anlagen, um potenziellen oder in absehbarer Zeit eintretende Störungen möglichst frühzeitig vorzubeugen – weil Schäden rechtzeitig erkannt und behoben werden können.

Fristgerechte Wartung

Zusätzlich zur Inspektion sind die Anlagen regelmässig, fristgerecht und sachgemäss von geschultem Personal zu warten und gemäss dem Wartungsplan zu prüfen. Auch darum kümmern wir uns. Verschleissteile werden rechtzeitig ausgetauscht, Verunreinigungen beseitigt, Öle und Fette nachgefüllt – damit alles läuft, wie geschmiert. Selbstverständlich arbeiten wir ausschliesslich mit Original-Ersatzteilen.

Kurze Reaktionszeiten

Dank unseres flächendeckenden Netzes kompetenter Service-Teams sind wir überall schnell bei Ihnen vor Ort – zu turnusmässigen Terminen genauso wie im Notfall.

Terminmanagement

Im Rahmen unserer Servicevereinbarungen helfen wir Ihnen, die vorgeschriebenen Fristen einzuhalten.  Für den nächsten Prüfungstermin nehmen wir zwecks Terminabstimmung Kontakt mit Ihnen auf.

Revolvierende Gewährleistung

Für gehobene Ansprüche: die Erweiterung der Mängelhaftung für Universalkrane. Mit der Revolvierenden Gewährleistung bieten wir Ihnen – über unsere AGB hinaus – ein Serviceangebot für den kontinuierlichen, sicheren Betrieb Ihrer Anlagen bei gleichzeitig kalkulierbaren Kosten. Der Vertrag endet mit dem Erreichen der theoretischen Nutzungsdauer, spätestens jedoch nach zehn Jahren.

Verlässliche Haftungsübernahme

Reliable liability arrangement

Im Rahmen der Revolvierenden Gewährleistung erneuert sich die Mängelhaftungszusage für einen Kran unter fest definierten Voraussetzungen – und das nach jedem Serviceeinsatz bis zum Zeitpunkt der nächsten fälligen Serviceüberprüfung. Damit sind Sie immer wieder neu vor Kosten geschützt, die durch unvorhersehbare Mängel entstehen können. Das Zeitintervall der Überprüfungen wird je nach Betriebsbedingungen des Krans in der Servicevereinbarung gemeinsam mit Ihnen festgelegt und nach dem ersten Betriebsjahr überprüft.

Die weiteren Vorteile:

  • Planungssicherheit durch bekannte Kosten
  • Jährliche Erinnerung an gesetzliche Prüfung
  • Klar definierte Leistungen durch den Hersteller
  • Reduzierte Stundensätze bei Reparaturen

Voraussetzungen:

  • Bestimmungsgemässe Nutzung durch den Betreiber
  • Fachgerechte Wartung durch Demag im Rahmen einer Servicevereinbarung
  • Durch den Betreiber umgehende, sachgerechte Behebung beim Serviceeinsatz angezeigter Mängel an Teilen, die nicht in die Revolvierende Gewährleistung eingeschlossen sind

Weitere Informationen

Leistungsumfang

  • Laufzeit 10 Jahre (u.U. verlängerbar um weitere 2 Jahre)
  • Erneuerung der Mängelhaftungszusage nach jedem Serviceeinsatz (bis zum Zeitpunkt des nächsten fälligen Serviceeinsatzes)
  • Kostenlose Instandsetzung oder Austausch von defekten Bauteilen

10+2 Verlängerung

Im zehnten Jahr der Servicevereinbarung beurteilen wir auf Wunsch den Gesamtzustand Ihrer Anlage und entscheiden auf Basis der Ergebnisse, ob die Voraussetzungen für eine Vertragsverlängerung für die Revolvierende Gewährleistung bestehen.

Bei einer positiven Beurteilung bieten wir Ihnen eine Vertragsverlängerung um zwei Jahre an. Dies geht mit einem Aufschlag einher.

Servicevereinbarung

Die Servicevereinbarung bietet Ihnen optimale Betreuung über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Anlagen – für optimale Sicherheit und Verfügbarkeit. Krane und Hebezeuge aller Art bewältigen jeden Tag unterschiedlichste Aufgaben in den unterschiedlichsten Branchen. Fällt eine Anlage aus, werden Materialflussketten unterbrochen, Umschlagtakte nicht eingehalten, Produktionsprozesse gestört oder stillgelegt. Und das wird teuer. Deshalb kümmern wir uns darum, dass es erst gar nicht so weit kommt.

Individuelle Leistungspakete

Tailored service packages

Mit den Demag Servicevereinbarungen können Sie Ihren individuellen Wartungsbedarf unkompliziert regeln. Und das dauerhaft. Unsere Serviceberater klären gemeinsam mit Ihnen die Serviceanforderungen für Ihre fördertechnischen Anlagen und empfehlen Ihnen die passenden Leistungen und Intervalle. Nicht mehr und nicht weniger.

Attraktive Kostenvorteile

Der Abschluss einer Servicevereinbarung mit uns lohnt sich für Sie auch hinsichtlich der Wartungskosten. Denn mit unseren Servicevereinbarungen erhalten Sie Demag Qualität zum Vorzugspreis.

Die weiteren Vorteile:

  • Optimale Sicherheit und Anlagenverfügbarkeit
  • Werterhaltung Ihrer Anlage
  • Planbare Budgets über die vereinbarte Laufzeit
  • Kostenvorteile gegenüber der Einzelbeauftragung
  • Weniger Aufwand bei der kaufmännischen Abwicklung

Vermessungen von Kranbahnen und Krangeometrie

Produktionsausfälle vermeiden, kostenintensiven Instandsetzungen und Havarien vorbeugen und Gebäudeschäden bereits im Entstehen erkennen. Die regelmässige Vermessung Ihrer Kranbahnen durch uns bietet Ihnen die besten Voraussetzungen – und ermöglicht damit zugleich grösstmögliche Produktionssicherheit. Profitieren Sie von der Zuverlässigkeit und Genauigkeit unserer Vermessungen auf höchstem Niveau durch unsere erfahrenen Vermessungsspezialisten..

Sicherheit auf der ganzen Linie

Das Überschreiten von vereinbarten Toleranzgrenzwerten für Kranbahnen beeinträchtigt das Fahrverhalten und damit die optimale Verfügbarkeit einer Anlage – eine zu schnelle Abnutzung der Laufräder, plötzliche, ruckartige Veränderung der Fahrgeschwindigkeit und unerwartetes Lastenpendeln sind die Folgen. Nur eine perfekt ausgerichtete Kranbahn und Krangeometrie sorgen für ruhige Fahrbewegungen. Und damit für Sicherheit auf der ganzen Linie.

Schnell, präzise und sicher

Demag Laser measuring system LMS

Die von uns angewendeten Messmethoden sind schnell, zuverlässig, produktunabhängig und sicher – gerade das hochpräzise Vermessen per Laser mit dem weltweit patentierten Lasermesssystem (LMS). Anhand der optischen Begutachtung, der Bestandsaufnahme und der Messergebnisse stellen wir eventuellen Instandsetzungsbedarf fest – und schlagen wirtschaftliche Korrekturen zur Beseitigung der ermittelten Mängel vor.

Weitere Informationen

Vermessung von Kranbahnen

Mit dem weltweit patentierten Lasermesssystem (LMS) führen wir automatische, dreidimensionale Vermessung der Kranbahnen durch – mit mehrfacher Erfassung des Messpunkts und einer Genauigkeit von weniger als 0,5 mm. Intelligente Sensortechnik unterstützt diese hohe Messsicherheit. Und das bei allen Schienentypen. Nach Beendigung des Messvorgangs werden die Messergebnisse in einer Echtzeit-Visualisierung dargestellt.

Die weiteren Vorteile:

    • Punktgenaue Erfassung und Korrektur für qualitativ hohe Ansprüche (z.B. bei Automatik- oder Mehrschichtbetrieb)
    • Minimierung des Verschleisses
    • Reduzierung der Instandhaltungskosten
    • Steigerung der Anlagenverfügbarkeit

    Vermessung von Krangeometrie

    Geometry surveys for crane & crab

    Die Vermessung wird mit Präzisionstachymetern oder -theodoliten sowie Präzisionsreflektoren und Messnoniusen durchgeführt. Der Kran wird mittels hydraulischer Hebetechnik angehoben und spannungsfrei für die Messung vorbereitet. Somit werden alle Laufräder zueinander durch Drehung in mehreren Stellungen direkt in den Laufradachsen oder auf der Radfläche exakt vermessen. Die Messung ist extrem genau und erfüllt alle relevanten Normen und Richtlinien.

    Die weiteren Vorteile:

    • Gewährleistung des nahezu verschleissfreien Betriebs (Schienen, Laufrad)
    • Optimierung der Kranfahrereigenschaften hinsichtlich punktgenauer Positionierung, sanftem Anfahren und Bremsen sowie Vermeidung unnötiger Schwingungen
    • Optimierung des gesamten Prozessablaufs

    Sondervermessung

    Aufgrund unserer grossen Erfahrung sind wir in der Lage, eine ganze Reihe von Sondervermessungen durchzuführen. Unsere Ingenieure beraten Sie gerne zu den einzelnen Themen.

    Möglicher Leistungsumfang:

    • Ausrichten von Laufrädern und Spurführungsrollen
    • Vermessung und Begutachtung von Boden- und Führungsschienen (auch bei Regalbediengeräten)
    • Vermessungen von Hängekrananlagen
    • Ermittlung von Freimassen im Vorfeld einer Neukranbestellung und -montage
    • Ebenheitsmessungen von Magnetpolen
    • Dynamische Durchbiegung an Kranträger, Kranbahnstützen und -trägern im Lastfall
    • Überprüfung von vertikalen Abweichungen an Hallenstützen
    • Ebenheitsmessungen an Drehkränzen

    Inspektions-Diagnose-Applikations-System IDAPSY

    Umfassende Möglichkeiten zur Anlagenverwaltung, -diagnose und -optimierung in einem System – das ist IDAPSY. Mit IDAPSY können Fehlermeldungen und Betriebsdaten wie Restlebensdauer (Lastkollektiv), Schützschaltungen oder Fehlerstatistiken ausgelesen und analysiert werden. Gleichzeitig übernimmt IDAPSY mittels Software und Hardware die Datenverwaltung. Ein neues, ganzheitliches Service-Tool, das wir speziell für den Seilzug DR und den Kettenzug DC entwickelt haben.

    Dauerhaft wirtschaftlich

    Die Datenaufzeichnung mittels IDAPSY bietet sowohl vor Ort als auch zu einem späteren Zeitpunkt hervorragende Analyse- und Optimierungsmöglichkeiten.

    So kann über die Erfassung und Auswertung der Betriebsdaten beispielsweise rechtzeitig ein Service geplant werden – um jederzeit den optimalen Zustand Ihrer Anlage zu gewährleisten. Genauso können im Rahmen einer Wartung oder Instandsetzung Fehlermeldungen und -statistiken abgerufen werden.

    Alle in der Software gespeicherten Daten können über das Internet an einen zentralen Server übertragen und von diesem später auch wieder abgerufen werden. Dadurch ermöglicht IDAPSY einen vorausschauenden und planbaren Service und hilft, Stillstandszeiten zu vermeiden – die Basis für eine langjährig sichere und wirtschaftliche Anlagennutzung.

    Anlagenflexibilität

    Mithilfe der IDAPSY-Software lassen sich die Parameter-Datensätze des Demag Seilzugs DR vor Ort ändern – zum Beispiel, wenn Endschalter nachgerüstet, die Lastmesseinrichtung optimiert oder auf Gleichlauf- oder Umrichterbetrieb umgerüstet wird.

    Sicher ist sicher

    Mit IDAPSY ist der Zugriff auf die historischen Daten (Werkdaten, vorangegangene Serviceleistungen) zu jedem Zeitpunkt gewährleistet. Neben der Speicherung aller Daten auf dem eingesetzten PC (Notebook) ist durch Export- und Importfunktionen zudem das Sichern von Daten und Parameterdatensätzen auf einem zentralen Server möglich. Auf diese Weise gewährleisten wir eine dauerhafte Speicherung und Sicherung Ihrer Anlagendaten.

    Die weiteren Vorteile:

    • Anlagentransparenz
    • Anlagenflexibilität
    • Wirtschaftlichkeit
    • Verfügbarkeit
    • Analysemöglichkeiten

    Demag Laser measuring system LMS

    Sicherheit auf der ganzen Linie.

    Interessiert? Bitte kontaktieren Sie uns. Wir freuen uns, Ihnen behilflich sein zu können.