Demag Service

Reparatur

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen. Schnell und zuverlässig.

Schnelle Störungsbeseitigung und minimierte Ausfallzeiten – dafür sorgen wir mit unseren Reparaturservices. Denn wir wissen: Bereits der kurzfristige Ausfall kleinster Komponenten kann komplexe Systeme zum ungeplanten Stillstand bringen und die Produktivität Ihres Unternehmens gefährden. Deshalb reparieren wir Ihre Anlage – egal welcher Marke – auf dem schnellsten Weg, entweder bei Ihnen vor Ort oder in unserem Demag Repair Center.

Nur original ist optimal

Wir verwenden ausschließlich Original-Ersatzteile, die wir als Hersteller natürlich zuverlässig vorrätig haben. So sorgen wir für eine nachhaltig sichere Störungsbeseitigung.

Noch schneller vor Ort

Für eine weitere Minimierung ungeplanter Stillstandszeiten und Unterstützung Ihres internen Instandhaltungsteams bieten wir Ihnen selbstverständlich auch eine Rufbereitschaft.  

Leistungsumfang:

  • Fehleranalyse (bei Controller-gesteuerten Kranen mit unserer Service-Software IDAPSY)
  • Instandsetzung vor Ort oder im Demag Repair Center
  • Austausch beschädigter oder defekter Teile durch Original-Ersatzteile
  • Empfehlungen für die tägliche Instandhaltung

Demag Repair Center

    Wir sind für Sie da – schnell, zuverlässig und wirtschaftlich. Das Demag Repair Center am Produktionsstandort in Wetter bietet Ihnen ein technisch wie wirtschaftlich perfekt abgestimmtes Servicespektrum für Reparaturen, Überholungen und vorbeugende Instandsetzungsmaßnahmen. Standardisierte Arbeitsabläufe sichern Ihnen schnelle Durchlaufzeiten – und bei Demag  Standardprodukten erfolgt eine Sofortreparatur mit direkter Ersatzteilbereitstellung.

    Always at your service – fast, reliable and efficient.

    Die Leistungen im Demag Repair Center umfassen alle Demag Produktgenerationen und Produkte anderer Hersteller.

    Herstellerkompetenz

    Die Reparaturen werden von hochqualifiziertem Personal durchgeführt. Dabei gewährleistet der Einsatz von Original-Ersatzteilen höchste Betriebssicherheit. Die Endprüfungen der überholten Geräte entsprechen denen eines Neugeräts auf Leistungsprüfständen, wobei eine Seilzugprüfung bei 125 % Volllast vorgenommen wird. Weitere Vorteile für Sie sind eine umfassende Dokumentation der Reparatur und 24 Monate Gewährleistung auf den Reparaturumfang.

    Große Wirtschaftlichkeit

    Highly cost-effective

    Wir erstellen Ihnen jederzeit gern einen Kostenvoranschlag – kostenlos und unverbindlich. Die Reparaturzeiten im Demag Repair Center sind kurz, denn vordefinierte Workflows garantieren eine wirtschaftliche Reparaturabwicklung – von der Eingangsprüfung inklusive Fotoerfassung und Befundungsliste bis zur Ausgangskontrolle und Übergabe an den Kunden. Altteile und Altgeräte verschrotten wir ohne Berechnung.

    Hohe Flexibilität

    Die Generalüberholung oder Reparatur von Seil- und Kettenzügen erfolgt nach Absprache innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Für die Dauer der Reparatur erhalten Sie auf Wunsch kostenlos einen Leihkettenzug. Bei großen Stückzahlen kann eine Serienabwicklung nach dem Rotationsprinzip ‚just-in-time’ erfolgen.

    Optimale Logistik

    Für Ihre Planungssicherheit können Sie sich auf die pünktliche Einhaltung vereinbarter Reparaturzeiten verlassen. Die kostenlose Angebotserstellung erfolgt innerhalb von 48 Stunden, die Reparaturdauer beträgt in der Regel zwischen zwei und drei Tagen.

    Interessiert? Bitte kontaktieren Sie uns. Wir freuen uns, Ihnen behilflich sein zu können.